Examen PMP: 7 tipos de pregunta (y cómo responder)

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Examen PMP: 7 tipos de pregunta (y cómo responder)

Si buscas dominar los tipos de pregunta PMP, aquí tienes los siete más comunes y el patrón de respuesta que funciona. Directo y al grano.

Tabla de contenidos

Tipos de pregunta PMP en vídeo

https://youtu.be/PeFQuETm_xk

Cómo leer bien una pregunta PMP

  • Gatillo: palabras que ordenan la secuencia (lo primero / lo siguiente / antes de…).
  • Contexto: ¿hablamos de enfoque ágil, predictivo o híbrido? Cambia la respuesta.
  • Persona: tu rol es director de proyectos con enfoque servicial; las acciones cambian según el rol.

Tipo 1 — ¿Qué harías primero / después?

Gatillo: “primero”, “siguiente”, “antes de”.
Patrón: aclarar el contexto → hablar con la parte interesada → acción mínima segura.
Ejemplo: conflicto inicial de alcance → conversa 1:1, clarifica, documenta y luego actúa.

Tipo 2 — Cambio solicitado (Change Request)

Gatillo: “cambio”, “CR (change request)”, “alcance”.
Patrón: evaluar impacto (tiempo, coste, calidad, requisitos) → CCB (comité de control de cambios) → actualizar plan → comunicar.
Error típico: implementar el cambio porque “lo pide el cliente”. Primero evalúa y pasa por CCB.

Tipo 3 — Partes interesadas y comunicación

Gatillo: “queja”, “conflicto”, “resistencia”.
Patrón: escucha activa → empatía → reunión 1:1 → plan de comunicación; escalar como último recurso.
Ejemplo: patrocinador molesto → escucha, alinea expectativas y ajusta el plan de comunicación.

Tipo 4 — Riesgo, problema (issue) e impedimento

Gatillo: “riesgo”, “issue”, “impedimento”, “bloqueo”.
Patrón:

  • Riesgo: evitar / mitigar / transferir / aceptar.
  • Impedimento o issue: elimina el bloqueo ya, registra y comunica.
    Ejemplo: bloqueo en sprint → resuelve el impedimento, actualiza el tablero y avisa al equipo.

Tipo 5 — Enfoque ágil o híbrido

Gatillo: roles y ceremonias (Scrum, Product Owner, Scrum Master), “backlog”, “iteración”.
Patrón: valor al cliente + equipo autoorganizado + transparencia; en híbrido, mezcla lo útil con predictivo.
Ejemplo: cambios frecuentes → prioriza backlog con el Product Owner, entregas cortas y feedback continuo.

Tipo 6 — Calidad y causa raíz

Gatillo: “defecto”, “repetición”, “causa”.
Patrón: análisis de causa raíz (cinco porqués, diagrama de Ishikawa) → corrección + prevención → actualiza lecciones aprendidas.
Ejemplo: retrabajo recurrente → encuentra la causa, corrige el proceso y previene en el plan de calidad.

Tipo 7 — Contratos y adquisiciones

Gatillo: “proveedor”, “contrato”, “disputa”, “SLA”.
Patrón: revisar el contrato → evaluar cumplimiento o reclamación → negociar → cierre formal.
Ejemplo: retraso del proveedor → revisa SLA, activa cláusula y acuerda plan de recuperación.

Checklist final (para no fallar el patrón)

  • ✔ Gatillo visto y subrayado.
  • ✔ Contexto claro (ágil, predictivo, híbrido).
  • ✔ Rol alineado (servicial, facilitas al equipo).
  • ✔ Proceso en orden (no ejecutes antes de analizar).
  • ✔ Comunicación adecuada a cada parte interesada.

Avisos y enlaces útiles

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